重慶晨報記者調查發現五金件、燈具等建材網購較省錢,其他則不那麼靠譜
  隨著80後、90後加入裝修大軍的行列,網購建材開始成了一種新的建材採購方式。網購派認為,網購建材能夠買到更符合自己心意的樣子,價格比實體店還要便宜不少。也有人認為,家裝建材不同於普通商品,對於質量、環保、質感需要特別在意,網購這類商品不靠譜。裝修建材網購到底靠譜麽?重慶晨報記者調查發現,購買五金件、燈具、軟裝飾品等標準件,網購就比實體店划算,但是其他一些建材,就不那麼靠譜了。
  設計師陪同買材料
  小心被“揩油”
  如果當設計師陪同你去逛市場,說到這款不適合,或者別款更佳,如果不聽,就對最終效果不負責……一旦聽到這樣的言論,你要當心是否涉及你的材料“被回扣”了。
  業內人士告訴記者,設計師在各類建材商處可以拿到的回扣率從10%-40%不等,其中瓷磚、櫥櫃、牆紙類都超30%。還有窗帘、油漆、衣櫃、移門也是樣樣有回扣。
  “有無設計師陪同,建材的價格是一樣的。所謂的特別優惠,那是忽悠人。”重慶某設計師事務所李想(化名)說,當設計師陪你去指定店面選材料時,他已經給廠商通過電話了。只要你在那家店消費,他就會有提成。
  重慶晨報記者 劉笑嫣 王秋思
  靠譜
  燈具五金節省2/3價錢
  陳婷從去年12月10日開始裝修起,她的網購就沒停過。“瓷磚、馬桶、木地板、柜子這些東西,運費高,質量要求也高,我都是在實體店購買的,但是五金件、燈具、開關插座這些東西,本身標準化程度高,買過來也是電工師傅負責安裝,還直接快遞到家,這些我就全部通過網購。”
  去年雙十二,她在一家國內知名廚衛潔具的官方旗艦店購買了兩個衛生間的花灑、水龍頭、角閥、毛巾架、浴巾架、洗菜盆、馬桶刷等等一系列衛生間用品,總共花費3000元。“我專門去實體店看過,光是我主衛那個花灑,我買成799元,實體店是1499元,差價就是700元。”
  隨後她又在淘寶上購買了一家全球500強企業的開關、插座、射燈、燈帶等等,總計花費2000元。“我的電工師傅說,我買的開關質量很好,設計得也很好,很值。”
  陳婷表示,通過她的比較,她認為這些標準化的商品,只要找對了淘寶店,可以獲得很好的購物體驗,還能節省下接近2/3的價錢,“比如led燈泡,我買的那家是9.9元一個,當時少買了一個,我準備去實體店買一個補上,沒想到實體店賣54元,當即決定不買了。”
  軟裝物件比實體店便宜40%
  來自重慶DE設計師事務所的調查顯示,在去年的322名客戶中,90%的客戶選擇在淘寶購買軟裝燈具,裝修預算節約了50%。在軟裝花藝方面,97.87%的客戶進行網購,對比在朝天門購買節約了40%。軟裝擺件方面,91%客戶進行網購,預算節約86.04%。軟裝傢具方面,40%客戶通過網購,預算節約了67.13%。
  “軟裝走淘寶已經成為了圈內一種最常見的方式。一方面可以降低時間成本和人力成本,另一方面在價格上也能節約不少預算。”DE設計師高源告訴記者。
  談及這股傢具網購潮,高源認為最主要還是價格實惠。他談到,軟裝產品的網購價格比實體店至少便宜40%。其中,燈具、擺件以及花藝這三塊尤為明顯。
  “水晶燈在線上和線下的差價比較大,實體店最便宜的都要2000,而網上同類型產品只需要500元,價格差價近4倍。”高源談到。
  除了燈飾,掛畫也是差異較大的一種。一套8幅的掛畫網上要價900元,而在實體畫廊這隻夠支付一幅掛畫。
  被坑
  實物和圖片不一樣
  林冬陽在裝修的時候,就吃了網購的虧。“我當時貪圖便宜,很多建材都在網上購買的,自己累死了不說,最後算下來好像也沒便宜多少。”
  最令林冬陽鬱悶的,是購買的一款浴室櫃。“我在實體店看過一款,很漂亮,但是價格太貴,要3000多,於是我就求助萬能的淘寶,找了很久,找到了相同樣式的一款,價格只要1800元,還包郵。”
  然而,所謂的包郵是只包郵到物流點,要是送貨到樓下,還得再加100元錢,再找人搬上樓,又花費了100元。
  送過來的浴室櫃都是拆散的板材,需要自己組裝,林冬陽又花了50元找電工師傅安裝,這麼來來去去,就2050元了。
  最令林冬陽氣憤的是:實際組裝起來的柜子根本不是圖片上的樣子。“圖片上中間的抽屜很長,這個很短,整體看上去很不和諧。”林冬陽找到了店家,要求退換貨,但是退換貨需要他把東西拆下來,包裝完好,送回去,還得再支付運過來的200元運費,這樣一算,都過2500元了,比實體店便宜不了多少。
  最終,林冬陽只能選擇留下了浴室櫃,每次看到這個醜醜的浴室櫃,他就覺得很憋悶。
  運送和售後沒保障
  在九龍坡區一家大型家居賣場開了一家名為利雅潔具的楊先生,是廣東人,來重慶已經多年。他的商店,除了代理浴室五金件、潔具、浴室櫃,還代理了號稱加拿大進口的木地板等多種商品。談到如今網購家裝材料的趨勢,楊先生笑著搖搖頭,他認為,網購家裝材料還不成熟,對他根本造不成衝擊。事實上,楊先生的弟弟,就負責開網店銷售。
  “我和我弟弟賣一樣的東西,但是他網店上打出的牌子,和我的完全不一樣。就是不想讓顧客很明白的比價。他的東西,只比我的便宜了20%不到。”
  但是這20%,顧客能不能省下來,都不一定。“我的價格裡,包含了從廣東來重慶的運費,以及我送貨到家的運費,還有人工安裝費。要是出了問題,我還要負責售後。東西不好,只要沒安裝,可以根據約定退換。但是拍了我弟弟網店上的東西,基本上只負責運輸到物流點。此後所有的搬運費、安裝費、退換貨運費,都需要顧客自己來,最終算下來,不一定比我這裡買便宜。”  (原標題:網購裝修建材,靠譜嗎? )
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